Nesta quinta-feira (15), o Procon da Câmara, representado por sua conciliadora, esteve reunido com representantes do Ministério Público do Estado do Ceará, Defensoria Pública do Estado do Ceará e Procon da Unicatólica de Quixadá, para discutir estratégias de proteção aos direitos dos consumidores em face às empresas Enel e prestadoras de serviços de Internet.
Dentre os assuntos, foram pautados sobre a constante falha na prestação de serviço pela empresa Enel e a retirada de fiação e cabos em desusos nos postes de energia elétrica da cidade de Quixadá pelas empresas de internet.
O Procon informa, ainda, acerca da necessidade dos consumidores realizarem aberturas das reclamações junto às instituições mencionadas para que seja possível a visualização em números do real cenário da falha na prestação e serviços pela operadora de energia elétrica, e adotar as medidas cabíveis em prol da defesa do consumidor.
