O município de Quixadá foi o escolhido pela empresa de telecomunicações Brisanet no Sertão Central para receber um call center que terá a capacidade de gerar cerca de 800 empregos diretos, fortalecendo a economia do município e alavancando o desenvolvimento econômico local.
Além de Quixadá, no Sertão Central, a cidade de Limoeiro do Norte, também deverá receber um call center semelhante, para atender a região do Vale do Jaguaribe e adjacências. A informação foi confirmada por João Paulo Estevam, sócio proprietário da Brisanet.
Área reservada para instalação do call center fica no loteamento Caiçara Park, nas proximidades da Polícia Rodoviária Estadual
Em Quixadá, inclusive o terreno para instalação do call center já está reservado e ficará no loteamento Caiçara Park, nas proximidades do posto da Polícia Rodoviária Estadual – PRE.
A instalação do novo empreendimento na Terra dos Monólitos representa um ganho significativo para Quixadá, não somente na geração de centenas de novos empregos, como também em outros setores como comércio e serviços.
O QUE É UM CALL CENTER?
Em tradução livre do inglês, call center significa central de chamada. Também conhecido como suporte técnico, o trabalho dessa central de atendimento é feito por ligações de voz e serve para atender qualquer tipo de necessidade do consumidor, seja tirar dúvidas, fazer uma reclamação, resolver problemas com o produto comprado e até mesmo fechar negócio.
Por funcionar como uma central de relacionamento, o call center tem o objetivo de fazer o meio de campo entre a empresa e o consumidor. Sendo assim, ele é uma parte importante do atendimento ao cliente, já que pode mudar a forma como o público enxerga e interage com a marca. Por ser um serviço bastante versátil, ele também pode estar alocado dentro de diferentes áreas, como a de vendas, atendimento, sucesso do cliente, entre outras.
Não avisa pro Cirilo, porque ele vem e leva.
Jornal o povo da notícia o que vinha pra Quixadá, foi para Limoeiro, de ido aqui os preços do terreno ser muito caro.